تلفن سازمانی را به نسل جدید ببرید
سیستم تلفن تحت وب (VoIP) جایگزین مدرن سانترال‌های سنتی است. تماس‌ها از بستر اینترنت منتقل می‌شوند و همه‌ی داخلیها، صف‌ها و منشی تلفنی از یک پنل مدیریت می‌شوند؛ بدون سیم‌کشی پیچیده و بدون محدودیت مکانی.
آنبرگ از طراحی و مشاوره تا نصب، پیکربندی و پشتیبانی، سیستم تلفن ابری یا داخلی (On-Premise) را متناسب با اندازه‌ی کسب‌وکار شما پیاده‌سازی می‌کند.
مزایای کلیدی
- کاهش قابل توجه هزینه تماس‌های داخلی و بین شعب
- مقیاس‌پذیری آسان: افزودن داخلی جدید در چند دقیقه
- گزارش‌گیری دقیق از تماس‌ها برای مدیریت فروش و پشتیبانی
- یکپارچگی با نرم‌افزارهای CRM و سیستم‌های سازمانی
برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
شرکت‌ها و فروشگاه‌هایی که چند شعبه یا نیروی دورکار دارند، مراکز پشتیبانی و فروش تلفنی، مطب‌ها و کلینیک‌ها، دفاتر خدماتی و هر سازمانی که می‌خواهد ارتباط با مشتری را حرفه‌ای و قابل اندازه‌گیری کند.
سوالات متداول
آیا برای VoIP به خط تلفن جدید نیاز داریم؟
خیر؛ میتوان شماره ثابت فعلی را منتقل یا روی بستر SIP شماره جدید گرفت و همه داخلیها از طریق اینترنت کار میکنند.
کیفیت صدا در تماس‌های تحت وب چطور است؟
با پیکربندی صحیح شبکه (QoS) و کدک مناسب، کیفیت صدا برابر یا بهتر از خطوط آنالوگ است.
آیا کارمندان دورکار هم داخلی دارند؟
بله؛ هر کارمند با اپلیکیشن موبایل یا نرمافزار دسکتاپ، داخلی سازمانی خود را در هر جای دنیا دارد.
